Chwilowe przerwy w obsłudze w Urzędzie Gminy Lubin podczas migracji systemów

Już 14 lipca po godzinie 14.00 i 15 lipca rano mieszkańcy Urzędu Gminy Lubin mogą napotkać czasowe problemy w załatwianiu spraw. Powodem będą prace związane z przenoszeniem kluczowych systemów na nową infrastrukturę informatyczną.

Co dokładnie będzie przenoszone

Zmiany obejmą systemy podatkowe, finansowe oraz ewidencyjne, czyli rozwiązania wykorzystywane na co dzień w obsłudze spraw mieszkańców. To właśnie one mają zostać przeniesione na nowsze i bezpieczniejsze zaplecze techniczne.

W praktyce oznacza to, że w czasie migracji część usług może działać wolniej albo być chwilowo niedostępna. Urząd zastrzega, że przełoży się to na sprawność obsługi, choć tylko przejściowo.

Dlaczego urząd wprowadza zmiany

Całe przedsięwzięcie jest prowadzone w ramach projektu „Cyberbezpieczny Samorząd”. Jego celem jest wzmocnienie ochrony danych oraz poprawa bezpieczeństwa usług cyfrowych świadczonych mieszkańcom.

W ramach projektu zakupiono nowoczesną infrastrukturę informatyczną, która ma zastąpić dotychczas używane rozwiązania. Migracja systemów stanowi jeden z najważniejszych etapów tego procesu, bo decyduje o tym, jak nowe zaplecze zacznie funkcjonować w codziennej pracy urzędu.

Jak urząd przygotowuje mieszkańców na utrudnienia

Samorząd zapowiada, że problemy będą miały charakter krótkotrwały i wynikają z koniecznych prac technicznych. Urząd prosi mieszkańców o cierpliwość, podkreślając, że celem jest poprawa jakości i bezpieczeństwa obsługi w przyszłości.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i prosimy o wyrozumiałość. Krótkotrwałe utrudnienia są konieczne, aby w przyszłości zapewnić mieszkańcom jeszcze bezpieczniejsze i bardziej niezawodne usługi elektroniczne

Sylwia Rozkosz, rzecznik prasowa Urzędu Gminy Lubin

Warto więc liczyć się z tym, że w podanych terminach załatwienie części spraw może potrwać dłużej niż zwykle. Jeśli wizyta w urzędzie nie jest pilna, dobrze rozważyć przesunięcie jej na później.

Dlaczego to ważne dla lokalnej społeczności

Dla mieszkańców gminy to istotna informacja, bo systemy podatkowe, finansowe i ewidencyjne należą do tych, z których korzysta się najczęściej podczas kontaktu z urzędem. Nawet krótkie przerwy mogą wpłynąć na organizację dnia osób, które planują załatwienie konkretnej sprawy właśnie w tych godzinach.

Jednocześnie modernizacja zaplecza informatycznego ma bezpośredni związek z bezpieczeństwem danych i stabilnością usług. W samorządzie takie zmiany przekładają się nie tylko na technologię, ale także na komfort mieszkańców korzystających z usług elektronicznych.

Co będzie dalej

Po zakończeniu migracji urząd ma pracować już na nowej infrastrukturze, która ma zapewnić większą odporność systemów i lepszą ochronę danych. Ostatecznym efektem ma być sprawniejsza i bezpieczniejsza obsługa mieszkańców w kolejnych miesiącach.

Jeśli wszystko przebiegnie zgodnie z planem, utrudnienia powinny zakończyć się po wykonaniu prac technicznych w 14 lipca i 15 lipca. Informacje przekazał Urząd Gminy Lubin.